مرحبًا بكم في Galsa. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا وخدماتنا. من خلال الوصول إلى منصتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.

إنشاء الحساب: للوصول إلى ميزات معينة من منصتنا، يجب عليك إنشاء حساب. توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة أثناء عملية التسجيل.

أمان الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن أي نشاط يحدث ضمن حسابك. قم بإخطارنا فورًا إذا كنت تشك في أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

دور Galsa: تقوم Galsa بربط المستخدمين بالكوتشز الذين يقدمون خدمات الكوتشينج. نعمل كوسيط ولسنا مسؤولين عن جودة أو فعالية أو نتائج خدمات الكوتشينج التي يقدمها الكوتشز.

ملفات الكوتشز: الكوتشز هم متعاقدون مستقلون وهم وحدهم المسؤولون عن محتوى ملفاتهم الشخصية، بما في ذلك المؤهلات والشهادات والخدمات المقدمة. لا تتحقق Galsa من دقة هذه المعلومات.

حجز الجلسات: يمكن للمستخدمين حجز جلسات الكوتشينج عبر المنصة. الحجوزات تخضع للتوافر، وتفاصيل كل جلسة، بما في ذلك الوقت والمدّة والتسعير، مذكورة في ملف الكوتش.

طرق الدفع: تتم معالجة جميع المدفوعات لخدمات الكوتشينج من خلال مزود الدفع الخارجي لدينا، PayMob. نقبل العديد من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم.

شروط الدفع: يتطلب الدفع عند حجز الجلسة. الأسعار كما هو مذكور في المنصة وقد تختلف بناءً على الكوتش ونوع الخدمة.

سياسة الاسترداد: تُصدر الاستردادات فقط في ظروف معينة، مثل إلغاء الكوتش أو المشكلات التقنية التي تمنع الجلسة من الانعقاد. يجب تقديم طلبات الاسترداد في غضون 7 أيام من موعد الجلسة المجدول.